7月22日午后,东京奥运会和残奥会组织委员会以及美国Capital One银行、美国运通公司、英国航空公司等日美欧企业的众多网站一度无法浏览。这次全球性的网站瘫痪并不是哪一个黑客组织的“大手笔”,而是美国内容分发网络服务商阿卡迈公司出现问题导致的。
美国甲骨文公司表示,阿卡迈是引发问题的原因,影响了部分甲骨文云服务,但服务资源未受影响。
阿卡迈公司是全球最大的CDN(内容分发网络,能够让用户更快速地获取到请求的数据)服务商。这家公司位于美国,为六成世界500强企业提供CDN服务,承载着所有网络流量的15%~30%。
之所以世界各地的企业都喜欢购买CDN服务,是因为可以加快访问速度,还可以抵御DDoS(分布式拒绝服务)攻击。比如之前有一次GitHub受到流量凶猛的DDoS攻击,由于有阿卡迈帮助抵御攻击,最终并未对GitHub造成太大威胁。
此次事件前,阿卡迈公司曾表示其网络出现“一个新的关于Edge DNS服务(阿卡迈公司提供的一项云服务,可以帮助企业抵御DDoS攻击)的问题”。对于本次事件,阿卡迈称是因软件更新引起的系统故障,并非遭到网络攻击,且表示正在积极调查。
就在今年六月,曾发生过类似的事件,阿卡迈的故障造成了一个小时的网站网络中断,影响范围包括多家美国航空公司和澳大利亚金融公司以及全球的其他众多公司。
当然,也不只有阿卡迈发生了此类事件。同样是在今年六月,另一家CDN服务商Fastly出现故障,白宫、纽约时报、Reddit和亚马逊在内的众多网站都遭受到了冲击。
如今,企业的很多服务都依赖于第三方服务商,一旦大规模的服务商出现问题,就会成为波及到全球的事件。与之相应的,企业也承担着来自服务商出现问题,从而累及到自己的风险。
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